Før vi starter på hjælpen, så er det VIGTIGT, at du forstår følgende – ved hver opdatering af spillet, bliver alle spil modifikationer slået fra, for at sikre at de ikke er i konflikt med opdateringen – før du slår dem til igen, så tjek om der er opdateringer til dine mods!!!
På EAs fora, er der lister over hvad (kendte) mods, der ikke længere virker, og hvilke der skal opdateres, og hvilke der stadig virker fint. Men ellers, tjek selv de sider du har downloadet dine mods fra!
Det er VIGTIGT, at mods holdes opdateret, så de er kompatible med den spilversion de kører på, ellers kan du opleve fejl, eller i værste tilfælde, at spillet slet ikke kan starte.

1. Antivirus/Firewall problem: Avast, AVG, og Windows Defender*, har en tendens til at blokere for The Sims 4, samt Origin og EA app’en, siden patch 1.67.45/ 1.32 hvilket stopper spillet fra at have adgang til visse spil mapper. For at ændre på dette skal du ind i dine antivirus og/eller firewall programmer tillade brug af de mapper.
Tillad følgende filer adgang:
- “C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EALauncher.exe” (Sti kan være anderledes på din computer, hvis du har installeret EA app’en til et andet drev)
- C:\Programmer\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe (Sti kan være anderledes på din computer, hvis du har installeret EA app’en til et andet drev)
C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe (Sti kan være anderledes på din computer, hvis du har installeret Origin på et andet drev) – Ikke nødvendig længere da Origin er lukket ned.- [DIT INSTALLATIONS DREV] \The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
- [DIT INSTALLATIONS DREV] \The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
2. Korrupt Options.ini fil: Fejlen kan også skyldes en korruption af din Option.ini fil, hvilket gør at spillet ikke kan gemme dine ændringer og derfor skifter den tilbage til tilbage de sidst gemte spilindstillinger.
LØSNING: For at løse dette problem, er du desværre nødt til at slette din Options.ini fil. Filen gendanner sig selv, næste gang du starter spillet op. Dog mister du alle spil indstillinger du før har haft, og du skal justere dem igen.